Ya ha solicitado un presupuesto de limpieza de viviendas, ¿qué ocurre después?

1/ Para el caso de limpieza a fondo puntual de viviendas en 1 sola jornada, el presupuesto se lo calcula usted mismo en tiempo real en nuestro calculador online de precios de nuestra página web. Esto es, el precio lo ve usted mismo de inmediato después de responder en línea a una serie de preguntas y además, se lo mandaremos a la dirección de su correo electrónico que haya introducido. Si le interesa el presupuesto, realiza en ese momento gratuitamente a través del calculador en nuestra web una prereserva indicando algunas fechas cuando le viene bien de su agenda para que acudamos a prestarle el servicio.

En un plazo máximo de 24 horas laborables después de que haya realizado esta prereserva en nuestra web, nosotros comprobamos cuándo tenemos disponibilidad de agenda en alguna de las fechas que nos haya indicado, y le enviaremos un correo electrónico confirmando su prereserva que entonces será ya una reserva firme y solicitándole que revise los datos como por ejemplo la dirección para asegurarse de que sean correctos o por si quisiera modificar algo, además de que le incluiremos información útil sobre cómo se desarrollará la limpieza.

Es imprescindible que usted nos responda a este correo electrónico para confirmarnos los datos y evitar confusiones. Después de ello, el equipo de limpieza acudirá a su vivienda a realizarle la limpieza en el día y hora acordados.

2/ Resto de servicios que ofrecemos como vaciados, limpiezas de oficinas o locales, limpiezas traumáticas, reformas, etc, usted nos puede contactar por whatsapp o puede completar un formulario en nuestra web en el que responde a varias preguntas y donde puede enviar videos o fotos. En un plazo máximo de 24 horas laborables después de recibirlo, le mandaremos el presupuesto por correo electrónico o whatsapp.

Si le interesa el presupuesto, nos responde solicitando una reserva en las fechas que le interesen, y a continuación nosotros le confirmamos por correo electrónico la realización del trabajo en alguna de las fechas que usted nos haya indicado, además de solicitarle que revise y nos confirme por correo electrónico que la información que nos haya dado sea correcta como por ejemplo la dirección del inmueble para la realización de los trabajos o lo que usted quiera que se limpie o realice para así evitar confusiones o por si quisiera modificar algo.

Hemos optimizado este proceso después de muchos años de experiencia. Siempre que se sigan las indicaciones de arriba, el proceso funciona “como un reloj suizo”. Por ello, es importante:

-asegúrese de que haya introducido su teléfono móvil y correo electrónico de contacto correctamente al solicitarnos un presupuesto, ya que, si no, no le llegarán nuestras comunicaciones.

-Asegúrese de revisar el buzón del correo electrónico de la dirección de correo electrónico que nos haya dado para ver los correos que le enviaremos desde nuestra dirección operaciones2@limpiezasexpress.com (cada persona solemos tener varios correos electrónicos, así que revise el buzón del que nos haya dado).

-Asegúrese de repasar la información de la limpieza a realizar en el correo electrónico de confirmación de la reserva que le enviaremos; o sea, revise con atención el detalle de la limpieza u otro trabajo que nos ha solicitado.

Si aun así le quedan dudas antes o después de solicitar su presupuesto o de reservar, puede contactarnos por Whatsapp en el 660 725 520.

Gracias por su atención y confianza, está usted en buenas manos.