¿Qué ocurre si los datos de contacto de un cliente son incorrectos? 

Aunque tenemos un sistema de validación automática de datos y verificación de contactos, es posible que un porcentaje mínimo de las solicitudes que recibimos contengan datos de contacto incorrectos de los clientes que nos solicitan presupuestos, como por ejemplo un teléfono que pertenezca a otra persona diferente al cliente. En estos casos, podrá reportar dicha confusión a nuestro departamento de Operaciones (profesionales@limpiezasexpress.com) quien se ocupará de gestionar este tipo de incidencias y devolverle el importe del contacto o enviarle los datos correctos. 

Es importante que conozca los requisitos para reportar estas incidencias:

• Reportar el contacto incorrecto en un plazo máximo de 7 días (desde que compra los datos de contacto)
• Reportar la incidencia por estos motivos: 
  • Email y teléfono incorrectos (no existen).
  • Que el número de contacto no pertenezca al cliente que ha realizado la petición.
  • La solicitud llega de una empresa o profesional que se ha equivocado o busca enviarle publicidad