Ya tengo los datos de contacto del cliente, ¿cómo me pongo en contacto?

Limpiezas Express le enviará un email con las características y descripción de los trabajos de los clientes que nos van solicitando presupuestos. Cuando reciba alguno que le interese por fecha o características, usted nos responderá a ese email para solicitar los datos de contacto del cliente. Nuestro Departamento de Operaciones recibirá ese email suyo y verificará que dispone de saldo suficiente para poder canjearlo por los datos de contacto del cliente que solicita. Una vez confirmado que dispone de saldo, nosotros le responderemos al email enviándole los datos concretos del cliente para que pueda contactarle.

Para contactar con el cliente cuyos datos le enviemos a usted desde Limpiezas Express:

• Sea ágil y rápido en contactar con el cliente.
• Puede contactar por teléfono, WhatsApp o e-mail.
• La comunicación más óptima con el cliente es la llamada telefónica. Si no le responde, utilice otra vía de contacto de las que el cliente haya ofrecido al solicitar el presupuesto en Limpiezas Express.
• Preséntese y diga que llama por el presupuesto solicitado en Limpiezas Express.
• Facilite al cliente sus datos de contacto para que pueda volver a llamarle siempre que lo desee.
• Fije un siguiente paso: una visita, otra llamada, un envío de presupuesto, etc. 
• IMPORTANTE: si fija una cita o se compromete a enviar un presupuesto en una fecha determinada, sea puntual y cúmplalo. Sino, su credibilidad sufrirá y las posibilidades de conseguir el cliente se reducirán.

La rapidez es su aliada para conseguir más clientes: llame al cliente en cuanto reciba sus datos de contacto. Si por horario cree que no es conveniente contactar por teléfono, al menos muestre su interés escribiéndole vía WhatsApp, o redacte un breve e-mail. Las probabilidades de convertir un contacto online en cliente descienden drásticamente según avanza el tiempo, así que sea el primero y marque la diferencia.